ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ


Эта редакция действует с 01 ноября 2025 года.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Абонемент – пакет Посещений на конкретной Площадке: неограниченное количество Посещений в течение определенного срока или ограниченное количество Посещений. Виды Абонементов, предоставляемых Исполнителем, указываются в Договоре или приложениях к нему.
Аутентификация – процедура проверки принадлежности лицу прав доступа в Личный кабинет путем соотнесения Логина и Пароля, заданного ранее Заказчиком/используемого Исполнителем, при введении их в Личном кабинете.
Балл – условная единица, отображающая эквивалент стоимости Посещения.  
Договор – договор возмездного оказания услуг, заключаемый между Заказчиком и Исполнителем.
Заказчик – общество с ограниченной ответственностью «Эври Фит».
Исполнитель – юридическое лицо, заключившее с Заказчиком Договор.  
Личный кабинет – информационный ресурс Заказчика, предоставляемый Исполнителю, находящийся по адресу: http://business.everyfit.app/.
Логин – адрес электронной почты Заказчика/Исполнителя, который указывается в Договоре и позволяет однозначно идентифицировать Сторону Договора, используется Стороной для доступа (входа) в свой Личный кабинет.
Общие условия – настоящие общие условия предоставления услуг, размещенные по ссылке:
https://everyfit.app/general
Отчет – отчет об оказанных услугах за Отчетный период, составляемый на основании данных системы учета Исполнителя по форме Приложения 1 к Общим условиям.
Отчетный период – период для проведения сдачи-приёмки Услуг по Договору (календарный месяц).
Пакет Баллов – определенное количество Баллов, которые приобретаются Пользователем в Сервисах бронирования и могут быть потрачены на оплату Посещений. При бронировании Посещения с аккаунта Пользователя списывается количество Баллов, соответствующее стоимости Посещения. Заказчик самостоятельно определяет стоимость Посещений в Баллах, что не влияет на порядок расчетов между Заказчиком и Исполнителем.
Пароль – определённая последовательность символов (букв, цифр или иных символов):
а) сформированная Заказчиком, предназначенная для входа Заказчика в его Личный кабинет и известная только ему;
б) сформированная и направленная Заказчиком Исполнителю с использованием электронной почты, содержащей доменное имя «@everyfit.app» для первичного входа Исполнителя в его Личный кабинет, известная только Исполнителю и Заказчику;
в) сформированная Исполнителем самостоятельно в своем Личном кабинете, предназначенная для второго и последующих входов Исполнителя в его Личный кабинет и известная только Исполнителю.
Площадка (-и) – помещения, принадлежащие Исполнителю на законных основаниях и предназначенные для оказания Услуг Пользователям. Перечень Площадок с указанием их адресов и предоставляемых на них Услугах согласовывается Сторонами в Договоре либо приложениях к нему. Информация о Площадках предоставляется Исполнителем и размещается Заказчиком (его партнерами) в Сервисах бронирования.
Пользователь – полностью дееспособное физическое лицо, заключившее с Заказчиком договор возмездного оказания услуг, в пользу которого Исполнитель оказывает Услуги по Договору. 
Посещение – разовое физкультурное, спортивно-оздоровительное, спортивное, информационно-развлекательное или иное мероприятие, проводимое Исполнителем для Пользователя по месту нахождения Площадки с использованием его оборудования и/или инвентаря, а также самостоятельное посещение Пользователем Площадки с целью использования ее доступных зон, инвентаря и/или оборудования и доступных на Площадке Услуг.
Сервис бронирования – программное обеспечение, программы для ЭВМ, ресурсы в сети «Интернет» и иные средства, посредством которых Пользователь получает информацию об оказываемых Исполнителем Услугах и бронирует Посещения. К Сервисам бронирования относятся, помимо прочего:
а) программа для ЭВМ «EVERY» для портативных (мобильных) устройств на операционных системах iOS и Android;
б) программа для ЭВМ «EveryFit» для портативных (мобильных) устройств на операционных системах iOS и Android;
в) сайты в сети «Интернет» и/или программы для ЭВМ, принадлежащие Заказчику или партнёрам Заказчика.
Конкретный перечень Сервисов бронирования, посредством которого осуществляется бронирование Посещений, определяет Заказчик.
Сторона – Исполнитель или Заказчик.
Стороны – Исполнитель и Заказчик совместно.
Услуги – услуги по организации и проведению мероприятий (Посещений), включая, но не ограничиваясь: физкультурно-оздоровительными и спортивными занятиями, информационно-развлекательными мероприятиями, wellness и восстановительными процедурами, бьюти-услугами, образовательными и культурно-досуговыми мероприятиями, а также иными услугами в сфере well-being, которые предоставляются Исполнителем и размещаются в Сервисах бронирования.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящие Общие условия регулируют порядок оказания Услуг по Договору, заключаемому между Сторонами, если в Договоре содержится ссылка на Общие условия или иные положения, позволяющие однозначно установить волю Сторон на принятие Общих условий.
2.2. Получателями Услуг являются Пользователи, информация о которых передается Заказчиком Исполнителю в порядке, установленном Общими условиями. Заказчик не несет ответственности за действия Пользователя в ходе получения Услуг.
2.3. Информация о Площадках Исполнителя и доступных Услугах, полученная от Исполнителя в рамках Договора, размещается Заказчиком в Сервисах бронирования, конкретный перечень которых Заказчик определяет самостоятельно. Заказчик не обязан размещать указанную в настоящем пункте информацию во всех доступных Сервисах бронирования.
2.4. Исполнитель обязуется оказывать Услуги по месту нахождения Площадки, выбранной Пользователем в Сервисе бронирования.
2.5. Исполнитель в рамках оказания Услуг обязан предоставить Пользователю возможность использовать все доступные для самостоятельного использования зоны, имеющиеся на Площадке (например, тренажёрный зал, бассейн, сауны, душ, раздевалки) и посещать все виды занятий (например, йога, фитнес, балет).
2.6. Исполнитель обязуется оказывать Услуги лично или с привлечением третьих лиц. В случае привлечения третьих лиц Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств третьими лицами, а также отвечает за соответствие условий обработки третьими лицами персональных данных Пользователей Общим условиям. Исполнитель самостоятельно оплачивает Услуги третьих лиц в случае привлечения их к исполнению Договора.
2.7. Исполнитель в целях исполнения Договора предоставляет Заказчику согласие на использование принадлежащего ему логотипа, товарного знака, фирменного наименования и/или сайта в информационных, рекламных и маркетинговых целях без выплаты какого-либо вознаграждения за такое использование. Согласие распространяется на территорию всего мира и предоставляется на период действия Договора.
В случае предъявления третьими лицами претензий в связи с использованием товарного знака/логотипа в порядке и в пределах, указанных в настоящем пункте, Исполнитель гарантирует полное возмещение ущерба и освобождает от ответственности Заказчика и его аффилированных лиц в отношении всех претензий, ответственности, расходов, издержек и прямых убытков (включая разумные юридические расходы).

3. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СТОРОН

3.1. Пароль для входа в Личный кабинет Заказчик направляет Исполнителю на электронный адрес, указанный в качестве Логина, в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента заключения Договора. После первичного входа в Личный кабинет по Паролю, предоставленному Заказчиком, Исполнитель обязан сформировать новый Пароль, известный только Исполнителю и используемый им для входа в Личный кабинет.
3.2. Исполнитель самостоятельно обеспечивает конфиденциальность Пароля и предпринимает все необходимые меры, направленные на предотвращение получения Пароля и/или доступа в Личный кабинет третьими лицами, не являющимися уполномоченными представителями Исполнителя.
Стороны признают, что все действия, совершенные в Личном кабинете Исполнителя с использованием Логина и Пароля, являются действиями Исполнителя и (или) его уполномоченных представителей.
3.3. В целях информирования Пользователей о Площадке и доступных Услугах в Сервисах бронирования Исполнитель посредством Личного кабинета предоставляет Заказчику следующую информацию:
3.2.1. Перечень, адреса и режим работы каждой Площадки, указанной в Договоре;
3.2.2. Фотографии (изображения) помещений Площадок, указанных в Договоре. Предоставляя указанные фотографии (изображения), Исполнитель:
а) гарантирует, что является правообладателем представленных фотографий (изображений);
б) выражает согласие на использование Заказчиком и/или партнерами Заказчика всех предоставленных фотографий (изображений) путем размещения в Сервисах бронирования. Согласие распространяется на территорию всего мира и предоставляется на период действия Договора. Заказчик не оплачивает никаких вознаграждений за использование фотографий (изображений) в соответствии с настоящим пунктом.
в) в случае предъявления третьими лицами претензий в связи с использованием фотографий (изображений) гарантирует возмещение ущерба и освобождает от ответственности Заказчика и его аффилированных лиц в отношении всех претензий, ответственности, расходов, издержек и прямых убытков (включая разумные юридические расходы);
3.2.3. Перечень и стоимость Услуг каждой Площадки, доступной с использованием функционала Сервиса;
3.2.4. Правила посещения Площадок;
3.2.5. Ссылку на свой сайт в сети «Интернет».
3.4. Исполнитель обязуется информировать Заказчика об изменении любой информации, указанной в настоящем пункте, путем размещения информации в Личном кабинете за 3 (Три) рабочих дня до момента вступления в силу таких изменений.
3.5. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику корректную, полную и достоверную информацию об Услугах, в том числе о доступности Посещений для бронирования, и несёт ответственность за её полноту, достоверность и актуальность. Заказчик не проверяет и не обязан проверять достоверность информации, предоставленной Исполнителем, и её соответствие законодательству Российской Федерации и размещает её в Сервисе в неизменном виде.
3.6. В случае выявления Заказчиком некорректной информации в Сервисах бронирования о Площадке Исполнителя, об оказываемых им Услугах и иной связанной с ними информации Исполнитель обязан в срок, не превышающий 3 (Трех) рабочих дней с момента получения соответствующего сообщения от Заказчика, предоставить Заказчику корректную информацию способом, указанным в п. 3.4 Общих условий.
3.7. Порядок получения Пользователем доступа к Услугам Исполнителя с использованием Сервисов бронирования:
3.7.1. Для доступа к Услугам Исполнителя Пользователь в Сервисе бронирования осуществляет выбор Площадки Исполнителя и доступного Посещения.
3.7.2. В случае выбора Посещения, требующего предварительного бронирования, Пользователь осуществляет бронирование доступного Посещения посредством Сервисов бронирования, информация о бронировании направляется Исполнителю в Личном кабинете для подтверждения. После подтверждения Исполнителем бронирования формируется уникальный идентификатор Посещения, который передается Пользователю посредством Сервисов бронирования.
3.7.3. В случае отмены подтвержденного бронирования Пользователя по своей инициативе Исполнитель обязуется отразить соответствующую информацию в своем Личном кабинете не менее чем за 6 часов до начала Посещения.
3.7.4. Для Посещений вида «Свободное посещение», а также иных видов Посещений, не требующих предварительного бронирования, предварительная запись через Сервисы бронирования осуществляется без подтверждения со стороны Исполнителя. Уникальный идентификатор Посещения формируется и передается Пользователю после самостоятельного бронирования доступного Посещения в Сервисах бронирования.
3.7.5. Непосредственно на Площадке Пользователь предъявляет представителю (работнику) Исполнителя сформированный посредством Сервисов бронирования уникальный идентификатор Посещения и предъявляет Исполнителю документ, удостоверяющий личность (если это предусмотрено условиями оказания услуг конкретной Площадки).
3.7.6. Представитель (работник) Исполнителя на Площадке проверяет уникальный идентификатор тренировки Пользователя и подтверждает в Личном кабинете начало Посещения, после чего Посещение считается начатым. Момент завершения Посещения не фиксируется.
3.8. Оказание Услуг осуществляется на основании Задания, направляемого Исполнителю в Личном кабинете и/или в виде электронного письма на адрес электронной почты, указанный в Договоре (далее – «Задание»). Задание содержит следующую информацию:
а) данные Пользователя (уникальный идентификатор Пользователя, присвоенный ему Заказчиком для использования Сервисов бронирования, номер телефона и (или) иные идентификаторы, получение которых предусмотрено Сервисами бронирования);
б) уникальный идентификатор Посещения;
в) дата, время и вид выбранного Пользователем Посещения;
г) наименование и адрес Площадки, на которой проводится Посещение.
3.9. Задание формируется при бронировании Пользователем доступного Посещения в Сервисе бронирования (для Посещений, требующих предварительного бронирования) либо в момент выбора Пользователем опции о начале Посещения в Сервисах бронирования (для Посещений, не требующих предварительного бронирования).
3.10. Задание считается принятым Исполнителем в момент получения его в Личном кабинете и/или на указанную в Договоре электронную почту. В случае, если Исполнитель не направит информацию об отмене забронированного Посещения не позднее 6 часов до его начала, Задание считается согласованным Сторонами.
3.11. Заказчик ведет учет количества забронированных и использованных Пользователем Посещений и предоставляет Исполнителю соответствующую информацию по Площадкам Исполнителя в порядке, установленном Общими условиями.
3.12. Порядок взаимодействия Сторон в случае приобретения Пользователем Абонемента:
3.12.1. Приобретая Абонемент, Пользователь получает право на использование на выбранной Площадке неограниченного количества Посещений в течение определенного срока или на ограниченное количество Посещений, установленное в Абонементе.
3.12.2. При получении обращения Пользователя об отказе от Абонемента до истечения его срока или до момента использования всех Посещений Заказчик в течение 1 (одного) рабочего дня направляет Исполнителю уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора в части этого Абонемента Пользователя по форме, приведенной Приложении 2 к Общим условиям;
3.12.3. Исполнитель обязуется прекратить действие Абонемента с момента получения уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора и в течение 15 (Пятнадцати) рабочих дней осуществить возврат денежных средств (пропорционально стоимости Абонемента, рассчитанной за период с момента получения уведомления Заказчика и до окончания срока действия Абонемента) одним из следующих способов по выбору Заказчика:
а) непосредственно Заказчику по реквизитам, указанным в Договоре;
б) по поручению Заказчика Пользователю, отказавшемуся от Абонемента, по реквизитам, указанным Заказчиком в таком поручении;
3.12.4. Выбор способа возврата денежных средств осуществляется Заказчиком и указывается им в уведомлении, указанном в п. 3.13.2 Общих условий. В случае выбора Заказчиком способа, предусмотренного п. 3.12.3(б) Общих условий, к уведомлению прилагается поручение на осуществление возврата денежных средств Пользователю, форма которого согласована Сторонами в Приложении 3 к Общим условиям;
3.12.5. Для обмена сообщениями в рамках пункта 3.13 Общих условий Стороны используют адреса электронной почты, указанные в разделе «Адреса и реквизиты Сторон».

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Заказчик обязан:
4.1.1. Производить оплату оказанных Услуг в соответствии с условиями Договора и Общих условий.
4.1.2. Предоставлять Исполнителю доступ к Личному кабинету.
4.1.3. Доводить до Пользователей во всех либо в некоторых (по своему усмотрению) Сервисах бронирования предоставленную Исполнителем информацию о доступных Услугах Исполнителя и условиях их получения, адресах Площадок.
4.1.4. Вести учет количества забронированных и использованных Пользователями Посещений.
4.1.5. Передавать Исполнителю информацию о бронировании Посещений Пользователями.
4.1.6. Предоставлять Исполнителю информацию о количестве использованных Пользователями Посещений по окончании Отчетного периода в форме Отчета об оказанных Услугах, формируемого в Личном кабинете по форме, приведенной в Приложении 1 к Общим условиям.
4.1.7. Исполнять иные обязанности, которые возлагаются на Заказчика в соответствии с Общими условиями, Договором и законом.
4.2. Заказчик вправе:
4.2.1. Получать от Исполнителя всю необходимую информацию, связанную с исполнением Договора и ходом оказания Услуг.
4.2.2. Заключать аналогичные договоры с иными лицами.
4.2.3. Проверять в любое время ход исполнения обязанностей по Договору Исполнителем, не вмешиваясь в его хозяйственную деятельность.
4.2.4. Требовать от Исполнителя надлежащего исполнения обязательств по Договору.
4.2.5. Предоставлять Пользователям скидки или проводить маркетинговые акции за свой счет.
4.2.6. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю стоимости фактически оказанных им Заказчику Услуг на момент расторжения Договора.
4.3. Исполнитель обязан:
4.3.1. Оказывать Пользователям Услуги на выбранной ими Площадке надлежащим образом, с соблюдением всех применимых требований законодательства к безопасности и качеству Услуг, в том числе требований, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.
4.3.2. Нести ответственность за сохранность Логина и Пароля к Личному кабинету, не передавать их третьим лицам и не допускать их несанкционированной передаче лицам, не являющимся уполномоченными представителями Исполнителя.
4.3.3. В случае получения третьими лицами несанкционированного доступа к Личному кабинету и/или Паролю незамедлительно (в течение одного рабочего дня с даты выявления факта несанкционированного доступа):
а) сообщить об этом Заказчику;
б) заменить (сформировать новый) Пароль;
в) проверить все действия, совершенные в Личном кабинете за период с момента получения несанкционированного доступа до момента формирования нового Пароля;
г) сообщить Заказчику о действиях, совершенных неуполномоченными третьими лицами.
До момента получения Заказчиком информации от Исполнителя о факте несанкционированного доступа и/или действиях, совершенных неуполномоченными лицами, все действия, совершенные в Личном кабинете, считаются совершенными Исполнителем (его уполномоченными представителями).
4.3.4. Ознакомить Пользователя с действующими правилами посещения Площадки.
4.3.5. Сообщать Заказчику по его требованию сведения о ходе исполнения Договора.
4.3.6. Обеспечить Заказчика документами, информацией и материалами, необходимыми для исполнения Договора, в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента заключения Договора или с момента изменения указанных документов и информации, либо с момента поступления требования со стороны Заказчика, если необходимость в таких документах, информации и материалов возникла у Заказчика в ходе исполнения поручения.
4.3.7. Оказывать в запрошенных объемах необходимую Заказчику (по соответствующему запросу от него) помощь в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения запроса от Заказчика.
4.3.8. Своевременно извещать Заказчика об изменении сведений об Исполнителе (включая, если применимо, наименование, адрес места нахождения, единоличный исполнительный орган или представитель, номер контактного телефона, адрес электронной почты).
4.3.9. Обеспечивать достоверность и актуальности информации о Площадках, предоставляемую для размещения в Сервисах бронирования. Изменение перечня и (или) стоимости оказываемых Исполнителем Услуг оформляется посредством заключения дополнительного соглашения к Договору.
4.3.10. Рассматривать по запросу Заказчика, направленному по электронной почте, поступающие от Пользователей обращения, вопросы и претензии, касающиеся оказания Услуг Площадкой и предоставлять по ним обратную связь (ответы) в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента их получения от Заказчика.
4.3.11. Назначить уполномоченное лицо из сотрудников Исполнителя для поддержания рабочих контактов с Заказчиком по всем вопросам исполнения Договора и сообщить Заказчику его контактные данные.
4.3.12. Обеспечивать проход на Площадку Пользователям, забронировавшим Посещение с помощью Сервисов бронирования либо выбравшим опцию о начале Посещения в Сервисах бронирования.
4.3.13. Провести Посещение в том месте и в то время, а также с участием тех сотрудников Исполнителя, которые были указаны на момент бронирования Посещения.
4.3.14. В случае отмены Исполнителем забронированного Посещения уведомить Заказчика и Пользователя не позднее, чем за 6 часов до начала Посещения, путем размещения этой информации в Личном кабинете, из которого указанная информация поступает в Сервис бронирования и направляется на адрес электронной почты Пользователя.
4.4. Исполнитель вправе:
4.4.1. Требовать от Заказчика оплаты стоимости оказанных Услуг в порядке, указанном в Общих условиях и в Договоре;
4.4.2. По своему усмотрению изменять набор и условия оказания Услуг Площадкой при условии предоставления указанной информации Заказчику в порядке, установленном Общими условиями;
4.4.3. Требовать соблюдения Пользователем действующих у Исполнителя правил посещения Площадки;
4.4.4. С помощью Личного кабинета получать отчёт о количестве забронированных и использованных Пользователями Посещений.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЁМКИ

И ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость оказанных Исполнителем Услуг в Отчетном периоде рассчитывается исходя из количества и стоимости фактически использованных Посещений для каждого из Пользователей с учетом скидок, предусмотренных Общими условиями и Договором.
5.2. Базовая стоимость одного Посещения устанавливается в Договоре или приложениях к нему и может быть уменьшена (предоставляется скидка) в случае, если общее количество фактически использованных Пользователями Посещений Площадки в Отчетном периоде составит:
5.2.1. От 30 до 60 Посещений – базовая стоимость одного Посещения подлежит снижению на 5%.
5.2.2. От 61 до 90 Посещений – базовая стоимость одного Посещения подлежит снижению на 10%.
5.2.3. Более 90 Посещений – базовая стоимость одного Посещения подлежит снижению на 15%.
5.3. Стоимость оказанных Исполнителем в Отчётном периоде Услуг определяется в соответствии с Отчетом об оказанных услугах за соответствующий Отчётный период, который формируется Заказчиком в Личном кабинете по форме, установленной в Приложении 1 к Общим условиям.
5.4. Стороны согласовали, что по итогам Отчётного периода, в котором Услуги оказаны не были, Отчет не составляется и не подписывается Сторонами. Отсутствие Отчета по итогам Отчётного периода означает, что Услуги в Отчётном периоде Исполнителем не оказывались и оплате Заказчиком не подлежат.
5.5. Не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с момента окончания Отчётного периода Заказчик направляет в Личном кабинете Исполнителю Отчет.
5.6. Исполнитель в срок не позднее 5 (Пяти) рабочих дней, начиная со дня, следующего за днём получения Отчета в Личном кабинете:
5.6.1. В случае отсутствия замечаний или возражений скачивает Отчет об оказанных услугах и сформированный на его основании универсальный передаточный документ (далее – «УПД»), после чего:
а) подписывает Отчет об оказанных услугах и УПД усиленной квалифицированной электронной подписью в системе электронного документооборота (далее – «ЭДО») и направляет подписанный комплект документов Заказчику в ЭДО; либо
б) распечатывает Отчет об оказанных услугах и УПД, организует подписание документов уполномоченным представителем Исполнителя и проставление печати организации, после чего направляет Заказчику скан-копии указанных документов в Личном кабинете и на адрес электронной почты, указанный в Договоре. Исполнитель обязуется в течение 3 (Трех) рабочих дней с даты направления скан-копий отправить два оригинальных экземпляра подписанных документов почтовым отправлением на адрес Заказчика, указанный в Договоре. 
5.6.2. Отказывается от принятия Отчета, о чём направляет Заказчику мотивированные возражения (замечания, претензии) в Личном кабинете или по электронной почте, указанной в Договоре.
5.7. В случае, если в течение 5 (Пяти) рабочих дней, начиная со дня, следующего за днём получения Отчета в Личном кабинете, Исполнитель не направит Заказчику подписанные документы (Отчет об оказанных услугах и УПД), считается, что по итогам Отчётного периода Услуги Исполнителем не оказывались и оплате Заказчиком не подлежат.
5.8. Заказчик в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения подписанного Исполнителем комплекта документов, указанного в п. 5.5.1 Общих условий, подписывает представленные документы либо в ЭДО, либо направляет скан-копии документов, подписанных со своей стороны, в Личном кабинете и по адресу электронной почты Исполнителя, указанному в Договоре.
5.9. Оплата оказанных Исполнителем Услуг за Отчётный период осуществляется в течение 5 (Пяти) рабочих дней после подписания Отчета об оказанных услугах и УПД обеими сторонами в безналичном порядке по реквизитам, указанным в Договоре. Датой оплаты считается дата списания денежных средств с расчётного счёта Заказчика.
5.10. Стороны определили, что применительно к любому виду Абонемента оплата Услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком в порядке 100% предварительной оплаты полной стоимости Услуг, соответствующих такому Абонементу (с учетом скидок, предусмотренных Общими условиями и Договором). Такая предварительная оплата считается внесённой за весь срок оказания Исполнителем Услуг, соответствующий сроку действия такого Абонемента.
5.11. В случае приобретения Пользователем Абонемента Заказчик включает стоимость Абонемента в Отчет за тот Отчетный период, в котором Абонемент был приобретен. Такой Отчет подлежит согласованию, а соответствующие Услуги – оплате в порядке, установленном настоящим разделом Общих условий. 

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Ответственность Сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору определяется в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
6.2. Заказчик не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, а также любые возможные убытки Исполнителя и третьих лиц, возникшие в результате:
6.2.1. Неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сервисов бронирования;
6.2.2. Сбоев в работе Сервисов бронирования;
6.2.3. Отсутствия Интернет-соединений;
6.2.4. Проведения государственными органами оперативно-розыскных мероприятий;
6.2.5. Выполнения Заказчиком и/или партнерами Заказчика профилактических работ в Сервисах бронирования.
6.3. Заказчик не несет ответственности за любые действия работников Исполнителя и иных лиц, повлекшие какой-либо ущерб для Пользователей.
6.4. Заказчик не несет ответственности за любой вред, в том числе вред здоровью и моральный вред, который может быть причинен Пользователям при посещении Площадки.
6.5. Заказчик не отвечает перед Исполнителем за порчу, кражу Пользователем имущества Площадки Исполнителя, а также за нарушение Пользователями правил посещения соответствующей Площадки Исполнителя.
6.6. В случае уведомления Исполнителем Заказчика об отмене забронированного Посещения менее, чем за 6 часов до его начала, а также в случае отсутствия уведомления, повлекшего явку Пользователя на отмененное Посещение, Заказчик вправе потребовать от Исполнителя выплаты компенсации в размере 100% от стоимости отмененного Посещения. Соответствующее Посещение в любом случае не подлежит включению в Отчет и оплате Заказчиком.
6.7. Каждая из Сторон обязана возместить другой Стороне убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств.
6.8. В случае передачи Логина и/или Пароля к Личному кабинету третьему лицу всю ответственность несет непосредственно сам Исполнитель. За ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа к учетной записи Исполнителя, Заказчик ответственности не несет.
6.9. В случае нарушения Исполнителем обязанности направить Заказчику оригиналы Отчета об оказанных услугах и УПД на бумажном носителе, предусмотренную в п. 5.6.1(б) Общих условий, Исполнитель обязуется по требованию Заказчика возместить ему причиненные этим убытки, включая наложенные на Заказчика штрафы и суммы налогов, начисленные Заказчику в связи с отказом налоговых органов в признании сумм вознаграждения Исполнителя расходами, снижающими налогооблагаемую базу, и иной причиненный ущерб.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось результатом действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: наводнения, пожары, стихийные бедствия, эпидемии, решения государственных органов, включая ограничения, вводимые решениями государственных органов в отношении эпидемиологической ситуации, оказывающие влияние на условия Договора, изменение действующего законодательства РФ, оказывающие влияние на условия Договора, и другие обстоятельства, признаваемые обстоятельствами непреодолимой силы в соответствии с законодательством РФ и действующими нормами международного права, возникшие помимо воли и желания Сторон после заключения Договора, и которые Стороны не могли предвидеть и/или предотвратить разумными мерами.
7.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 7.1 Общих условий, каждая Сторона должна в течение 5 (Пяти) дней с момента наступления указанных обстоятельств известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на исполнение Стороной своих обязательств по Договору.
7.3. Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное п.7.1 Общих условий, она несет ответственность в соответствии с Общими условиями и Договором на общих основаниях.
7.4. В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных п. 7.1 Общих условий, срок исполнения Стороной обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
7.5. Если обстоятельства, указанные в п. 7.1 Общих условий, и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения Договора. При недостижении договоренностей любая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможное для его урегулирования путем проведения переговоров до передачи дела в суд.
8.2. Срок для соблюдения претензионного порядка, предусмотренного п. 8.1 Общих условий – 15 (Пятнадцать) календарных дней.
8.3. В соответствии со ст. 37 Арбитражного процессуального кодекса РФ Стороны пришли к соглашению об изменении подсудности, установленной статьями 35 и 36 Арбитражного процессуального кодекса РФ, следующим образом:
8.3.1. Если иное не установлено в Общих условиях ниже и (или) в Договоре, то иск (заявление), вытекающий из Договора, в том числе касающийся его исполнения, изменения, нарушения, прекращения, незаключенности или недействительности, предъявляется в арбитражный суд по месту нахождения истца или по адресу любого из филиалов истца. Выбор между арбитражными судами, которым согласно настоящему пункту подсудно дело, принадлежит истцу.
8.3.2. Если цена иска, вытекающего из Договора, превышает 15 000 000 (Пятнадцать миллионов) рублей, то такой иск предъявляется в Арбитражный суд города Москвы.

9. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ СТОРОНАМИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

9.1. Стороны определили, что термины, используемые в настоящем разделе Общих условий, должны интерпретироваться в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Заказчик выступает как Сторона, передающая персональные данные (далее – «Передающая Сторона»), а Исполнитель выступает в качестве получающей персональные данные Стороны (далее – «Получающая Сторона»).
9.3. Каждая из Сторон признает, что является самостоятельно действующим оператором в отношении персональных данных, полученных от Передающей Стороны.
9.4. Передающая Сторона заверяет и гарантирует наличие правовых оснований для передачи персональных данных Получающей Стороне, при этом Получающая Сторона заверяет и гарантирует Передающей Стороне, что обработка персональных данных будет осуществляться исключительно для достижения следующих целей:
9.4.1. Заключение и (или) исполнение Сторонами Договора;
9.4.2. Осуществление Сторонами прав и исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.5. Получающая Сторона вправе совершать действия (операции) с персональными данными способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации и в объеме, необходимом для достижения соответствующей цели обработки персональных данных, с учетом положений Общих условий.
9.6. Получающая Сторона обязуется прекратить и (или) обеспечить прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Получающей Стороны) обработки персональных данных, полученных от Передающей Стороны, по достижении предусмотренных в п. 9.4 Общих условий целей, в случае утраты необходимости в достижении этих целей, а также в случае отзыва согласия субъектом (если согласие является единственным правовым основанием обработки персональных данных) и невозможности обеспечения правомерности обработки персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9.7. Стороны заверяют и гарантируют обеспечение конфиденциальности и безопасности передаваемых друг другу персональных данных при их обработке в соответствии с требованиями применимого законодательства. Стороны обязуются принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивают их принятие для защиты персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, предъявляемыми к защите персональных данных, для поддержания соответствующего уровня защищенности персональных данных, в зависимости от типа актуальных угроз безопасности персональных данных. В случае несоответствия действительности указанных в настоящем пункте заверений и гарантий Получающая Сторона обязана немедленно отказаться от получения персональных данных от Передающей Стороны и (или) прекратить обработку ранее полученных от Передающей Стороны персональных данных.
9.8. В предусмотренных в п. 9.4 Общих условий целях Получающая Сторона имеет право привлекать третьих лиц к обработке персональных данных, полученных от Передающей Стороны, путем поручения третьим лицам обработки указанных персональных данных, а также передавать персональные данные третьим лицам без поручения обработки персональных данных. Привлечение третьих лиц к обработке персональных данных и передача персональных данных третьим лицам может осуществляться только при наличии соответствующих правовых оснований и при наличии договора, обязывающего соответствующее третье лицо обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке. Получающая Сторона, в разумный срок с момента получения соответствующего мотивированного запроса от Передающей Стороны, предоставляет сведения о привлекаемых к обработке персональных данных третьих лицах, а также сведения о том, какие персональные данные, в соответствии с каким правовым основанием, каких субъектов, и в каких целях были переданы третьим лицам.
9.9. Стороны соглашаются добросовестно сотрудничать и оказывать необходимое разумное содействие друг другу при рассмотрении и урегулировании запросов (жалоб, требований, предписаний, претензий, судебных исков), касающихся передаваемых между Сторонами в рамках Договора персональных данных, полученных любой из Сторон от субъектов персональных данных, представителей субъектов персональных данных, уполномоченных органов или иных лиц.
9.10. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая любое из обязательств, предусмотренных настоящим разделом Общих условий, несет ответственность в размере документально подтвержденного реального ущерба, причиненного другой Стороне в связи и исключительно в размере удовлетворенных в соответствии с судебными актами требований и (или) в размере взысканных административных и иных штрафов, а также судебных расходов. Ни при каких обстоятельствах Стороны не несут ответственность за упущенную выгоду или иные косвенные, или последующие убытки, понесенные по причине неисполнения или ненадлежащего исполнения Договора.

10. ПОРЯДОК ОБМЕНА ДОКУМЕНТАМИ И ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫМИ СООБЩЕНИЯМИ

10.1. Стороны, основываясь на положениях ст. 160, п. 2 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации, Федеральном законе от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», договорились об электронном взаимодействии и использовании документов, в т.ч. обмене ими, включая Договор, любые приложения и дополнения к нему, первичные бухгалтерские документы, любые иные документы (далее – «Документы»), подписанных простой электронной подписью (далее – «ПЭП»), в порядке, определённом в настоящем разделе Общих условий.
10.2. Стороны договорились, что в рамках электронного взаимодействия подписывают с использованием ПЭП любые Документы, регулирующие отношения Сторон (в том числе, относящиеся к Договору), включая договоры и первичные документы. Соглашение не применяется в отношении документов, подписание которых с использованием ПЭП не соответствует законодательству Российской Федерации и для которых Налоговым кодексом Российской Федерации предусмотрен иной порядок подписания. Во избежание сомнения к Документам, которые могут быть подписаны Стороной с использованием ПЭП, относятся:
10.2.1. Любые гражданско-правовые договоры, в т.ч. рамочные, а также заключаемые в порядке направления оферты и акцепта, соглашения, дополнительные соглашения, приложения и заказы (заявки) к договорам, заключаемым между Сторонами;
10.2.2. Документы об исполнении договоров, в том числе акты (акты сдачи-приемки, приема-передачи, предоставлении права использования произведения, иные), УПД, счета, иная отчетная договорная документация и отчетные материалы;
10.2.3. Досудебные претензии.
10.2.4. Любые иные юридически значимые сообщения.
10.3. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – Документами, направленными по электронной почте (e-mail), и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны и уполномоченные ими на основании доверенностей (либо Устава) лица имеют доступ и полномочия направлять и принимать Документы.
Такие Документы должны направляться с адресов электронной почты, указанных в Договоре. К электронному письму должен быть приложен Документ (скан-копия) в формате «.pdf», содержащий все необходимые условия, реквизиты, подписи и печати Сторон (их уполномоченных представителей).
10.4. Стороны также признают юридическую силу за Документами, загруженными в Личный кабинет, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны и уполномоченные ими на основании доверенностей (либо Устава) лица имеют доступ в Личный кабинет и полномочия направлять и принимать Документы через Личный кабинет.
10.5. Подписанием Договора Стороны признают, что поступление Документа с электронной почты, указанной в Договоре, и/или посредством Личного кабинета является поступлением Документа от Стороны Договора. Направление Документов указанными способами позволяет однозначно и достоверно идентифицировать направившее лицо как Сторону Договора.
10.6. Стороны обязуется сохранять конфиденциальность пароля от своей электронной почты, а также Логина и Пароля от Личного кабинета. В случае обнаружения несанкционированного доступа к электронной почте, указанной в Договоре, и/или к Личному кабинеты, Стороны обязуются незамедлительно (в течение одного рабочего дня) уведомить другую Сторону о факте несанкционированного доступа, сменить (установить новый) пароль от электронной почты и/или Личного кабинета, проверить все совершенные с момента несанкционированного доступа действия (включая проверку всех направленных Документов) и сообщить другой Стороне, если какое-либо действие не соответствует волеизъявлению Стороны. В отсутствие такого сообщения считается, что все действия, совершенные через Личный кабинет, являются действиями Стороны (уполномоченного представителя Стороны).
10.7. Стороны подтверждают возможность применения электронного документооборота (ЭДО) с квалифицированной электронной подписью при оформлении и обмене Документами во исполнение своих обязательств по Договору, соглашаются признавать полученные (направленные) первичные бухгалтерские и иные электронные документы равнозначными аналогичным документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью и заверенной печатью. Стороны обязаны информировать друг друга о невозможности обмена документами в электронном виде, подписанными квалифицированной электронной подписью, в случае технического сбоя внутренних систем Стороны (или по иным причинам). В этом случае в период действия такого сбоя Стороны проводят обмен документами на бумажном носителе с подписанием собственноручной подписью. До подписания документов на бумажном носителе Исполнитель должен загрузить в Личный кабинет сканы документов к подписанию, подписанные со стороны Исполнителя. 
10.8. Для целей обмена Документами Стороны вправе, а в случаях, установленных Общими условиями, Договором и (или) законодательством (в частности, при необходимости обмена документами на бумажном носителе), обязаны обмениваться Документами и иными юридически значимыми сообщениями посредством почтовых отправлений по адресам Сторон, указанным в Договоре. Надлежащим способом направления Документов и/или иных юридически значимых сообщений в таком случае является их направление заказным письмом с описью вложений по адресам Сторон, указанным в Договоре. Стороны также вправе направить Документы и/или иные сообщения курьерской службой с обеспечением личной доставки уполномоченному представителю Стороны.
Стороны обязуются обеспечивать актуальность контактных данных, указанных в Договоре (почтовых адресов, адресов электронной почты, контактов уполномоченных представителей и проч.), и незамедлительно извещать друг друга об изменении этих данных.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Если иное прямо не следует из текста Общих условий, использование слов и терминов во множественном числе включает в себя соответствующие слова и термины в единственном числе, и наоборот.
11.2. Указанные в Общих условиях заверения и гарантии, являются заверениями об обстоятельствах, имеющими существенное значение для заключения Договора, если только из текста Договора явно и недвусмысленно не следует иное.
11.3. Если иное не согласовано Сторонами в Договоре, Договор вступает в силу и становится обязательным для Сторон с момента его заключения и действует в течение 12 (Двенадцати) месяцев. В случае если не менее чем за 3 (три) рабочих дня до окончания срока действия Договора ни одна из Сторон не направит другой Стороне письменный отказ от продления его действия, Договор считается пролонгированным каждый раз на тех же условиях на срок 12 (Двенадцать) месяцев, неограниченное количество раз.
11.4. Любые изменения и дополнения к Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями Сторон.
11.5. Договор может быть изменен или расторгнут по соглашению Сторон. Расторжение или прекращение Договора не освобождает каждую из Сторон от финансовых обязательств перед другой Стороной, возникших в период его действия.
11.6. Договор может быть прекращен по письменному заявлению любой Стороны об отказе от его исполнения, направленному не менее, чем за 30 (Тридцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения Договора, а также в других случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.7. Все уведомления, документы и юридически значимые сообщения в рамках Договора должны направляться Сторонами друг другу в письменной форме с учетом положений раздела 10 Общих условий.
11.8. Общие условия не являются публичной офертой.
11.9. Перечень приложений:

Приложение 1 – Форма Отчета об оказанных Услугах.
Приложение 2 – Форма уведомления Исполнителя об одностороннем отказе Заказчика от исполнения договора возмездного оказания услуг.
Приложение 3 – Форма поручения на осуществление возврата денежных средств Пользователю.

Приложение 1

к Общим условиям оказания услуг

от «___» __________ 202__ года


Форма отчета об оказанных услугах


Отчет об оказанных Услугах


Договор № ___ от __________

Отчетный период: __________

Заказчик: ООО «Эври Фит»

Исполнитель: _____________


  1. Исполнителем по заданию Заказчика оказаны следующие услуги:
A. Посещения

ID Посещения

ID Клиента

Площадка

Дата Посещения

Вид Посещения

Стоимость Посещения (руб.)

Размер применимой скидки, %

Применимая скидка (руб.)

Итоговая стоимость услуг Исполнителя (руб.),



B. Абонементы

ID Клиента

Площадка

Дата приобретения Абонемента

Вид Абонемента

Стоимость Абонемента (руб.)

Размер применимой скидки, %

Применимая скидка (руб.)

Итоговая стоимость услуг Исполнителя (руб.),


2. Все суммы указаны без НДС. (В случае, если суммы не облагаются НДС в связи с применением Исполнителем соответствующей системы налогообложения: «НДС не облагается на основании гл. 26. 2 НК РФ»).
3. Итоговая стоимость услуг Исполнителя в отчетном периоде составляет: _____________ (_____________) руб. без НДС.
4. Услуги оказаны полностью и в срок. Заказчик претензий не имеет.
5. Исполнитель принимает Отчет без замечаний.




Приложение 2

к Общим условиям оказания услуг

от «___» __________ 202__ года

 

Форма уведомления

Исполнителя об одностороннем отказе Заказчика

от исполнения договора возмездного оказания услуг



Уведомление Исполнителя

о частичном одностороннем отказе Заказчика от исполнения

Договора возмездного оказания услуг № ______ от «___» __________ 202__ года


Кому: ________________

Адрес: _______________



г. Москва                      «____» ________________ 202_ года



1. Настоящим уведомляем об отказе от исполнения Договора возмездного оказания услуг № _______ от «____» ________________ 202_ года (далее – «Договор») в части следующего Абонемента (далее – «Абонемент»):

Пользователь

 

Вид Абонемента

 

Срок действия Абонемента

 

Количество Посещений, входящих в Абонемент

 

Дата приобретения Абонемента

 

2. Просим считать Абонемент прекратившим свое действие с «____» ________________202_ года.
3. В связи с ранее произведенной Заказчиком предварительной оплатой стоимости услуг в части Абонемента просим Вас осуществить возврат части предварительно оплаченных денежных средств за период с даты прекращения действия Абонемента, указанной в п. 2 настоящего уведомления, до окончания срока действия Абонемента, за вычетом документально подтвержденных фактически понесенных Исполнителем расходов (при их наличии) в размере пропорционально стоимости Абонемента, рассчитанной за период с момента получения уведомления Заказчика и до окончания срока действия Абонемента.
4. Возврат денежных средств, указанных в п. 3 настоящего уведомления, просим осуществить в срок, указанный в Договоре: [далее выбрать один из вариантов, а другой вариант и данный текст исключить] Заказчику по реквизитам, указанным в Договоре [или] Пользователю, в пользу которого приобретен Абонемент, по реквизитам, указанным в поручении на осуществление возврата денежных средств, являющемся неотъемлемой частью настоящего уведомления.
5. Во остальной части Договор действует без изменений. Термины, используемые в настоящем уведомлении, трактуются в соответствии с определениями, содержащимися в Договоре.

Заказчик



_________________________

(Должность)

 

_______________________________________

(подпись)(Ф.И.О.)




Приложение 3

к Общим условиям оказания услуг

от «___» __________ 202__ года

 

Форма поручения

на осуществление возврата денежных средств Пользователю

 

Приложение к уведомлению Исполнителя

о частичном одностороннем отказе Заказчика от исполнения

Договора возмездного оказания услуг № ______ от «___» __________ 202__ года

(далее – «Уведомление»)

 

[оформляется в случае выбора способа возврата денежных средств

по поручению Заказчика Пользователю]

 

В связи с односторонним отказом от исполнения Договора возмездного оказания услуг № _______ от «____» ________________ 202_ года в части Абонемента, указанного в Уведомлении, просим Вас осуществить возврат денежных средств в сумме, указанной в п. 3 Уведомления, непосредственно Пользователю по указанным реквизитам:

Пользователь

 

Счет (банковская карта) №

 

Банк

 

Корреспондентский счет

 

БИК

 

Иные необходимые реквизиты

 

 

Заказчик

 

_________________________

(Должность)

 

_______________________________________

(подпись)(Ф.И.О.)










Made on
Tilda